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认证联系方式：
联系电话：4006 4666 45
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iso20000:2018认证知识科普：
ISO20000-1中的规范指出：
服务提供商必须采用适当的方法用于监控服务管理流程，而且如果合适的话，也用于衡量服务管理流程。这些方法必须证实流程实现和规划结果的能力管理必须按照计划的时间间隔进行评审，以确定是否符合管理要求：
a）符合服务管理计划和该标准的要求；
b）有效地予以实施和维护。
一项审核方案必须予以规划，同时考虑到将要审核流程和领域地位和重要性，以及前一次审核的结果。审核标准、范围、频率和方法必须在一个程序中加以界定。审核员的选择以及审核指导必须确保审核流程的客观性和公正性。审核员不应审核自己的工作。
服务管理评审、评估和审核的目标必须加以记录，连同这种审核、评审的结果以及任何确定的补救措施。任何不遵守或关注的重大领域都必须传达给相关各方。
海南海口iso20000:2018认证说明：
iso20000:2018作为从ITIL演变而来的国际信息技术服务管理标准是最适合海南海口软件公司、海南海口信息服务公司、以及海南海口网络公司的一项专业iso认证。
iso20000:2018对于海南海口企业的信息技术服务管理有重要的指导作用，可以帮助海南海口企业以最快的速度接近或达到国际先进信息技术服务管理水平。
海南海口企业通过iso20000:2018认证成为越来越多的公司证明自己信息技术服务管理水平的重要标志。
通过iso20000:2018认证是海南海口IT信息技术服务管理行业向社会及其客户有效地提供服务的证明，证明公司能提供有效的信息技术服务管理以满足客户更高的要求以及更全面业务的需求。它着重于通过"IT服务标准化”来管理IT问题，即将IT问题归类，识别问题的内在联系，然后依据服务级别协议进行计划、管理和监控，并强调与客户的沟通。
海南海口景鸿企业认证有限公司是海南海口区域内最权威的iso20000:2018认证机构，欢迎广大客户来电咨询！